1.岗位职责：（1）培训制度建设、培训档案管理； （2）培训规划、培训需求调查及培训课程研发； （3）电销座席新人岗前、电销座席在岗培训计划与实施，含各类制式与非制式课程； （4）培训效果评估、培训结果分析、培训方案改善； （5）配合完成分中心其他工作。2.岗位要求： （1）大学本科学历或以上，营销管理或保险等相关专业； （2）从事保险行业、呼叫中心行业相关培训工作者优先； （3）较强的语言表达能力，普通话标准，声音甜美； （4）具备良好的沟通能力和执行力，工作主动、认真、细致、沉稳，富有责任心，有良好的团队精神及服务意识。 3.岗位发展：培训岗管理培训生→讲师→培训部主管→培训部经理 年龄要求：18-26岁 职能类别：培训讲师 关键字：培训